Povrat i zamjena

Rezervišeš bez plaćanja, plaćaš tek kad kutija stigne, a ako ti nešto ne odgovara, mijenjamo ili vraćamo novac.

Rezervacija

Komadi s oznakom „Stiže u decembru” se rezervišu besplatno. Ništa ne plaćaš unaprijed. Rezervaciju možeš otkazati u bilo kojem trenutku prije slanja: dovoljno je da nam pišeš.

Plaćanje

Plaćaš isključivo pouzećem, kuriru pri preuzimanju paketa. Dostava je besplatna za narudžbe preko 150 KM.

Zamjena veličine i povrat

• Rok je 14 dana od dana kad preuzmeš paket.
• Artikal mora biti nenošen, neopran, s etiketom i u originalnom pakovanju.
• Parfeme primamo nazad samo ako su neotvoreni i u originalnoj foliji.
• Trošak povratne dostave snosi kupac, osim kad smo poslali pogrešan ili oštećen artikal.
• Novac vraćamo na tvoj bankovni račun u roku od 14 dana od prijema vraćenog artikla.

Oštećen ili pogrešan artikal

Javi nam se u roku od 48 sati od preuzimanja, s fotografijom i brojem narudžbe. Mijenjamo artikal ili vraćamo novac, a dostavu u tom slučaju plaćamo mi.

Kako pokrenuti zamjenu ili povrat

Posljednja izmjena: 5. oktobar 2026.